ЖАЛОБА! Прошу принять меры в отношении контролера Гульмиры, обслуживающей территоррию Жилгородка! Эта женщина явно неадекватна! Она не может спокойно разговаривать! Часто слышно как она по хамски орет и общается с абонентами по телефону и лично! Так же сегодня матом обратилась ко мне! Так как по ее информации у меня не оплачена услуга электроэнергии за июль 2020 года! Но по факту у меня оплачено! И всегда мною оплачивается практически без задержки! Научите этике своих работников! Прошу принять меры к этой контролеру Гульмире , так как в следущий раз на ее хамство я буду реагировать заявлением в полицию! И данное обращение с ответом прошу выложить на сайт!
Добрый день.
Для рассмотрения Вашего обращения просим сообщить адрес или позвонить по телефону99-43-77
27.08.2020 12:37:16
Здравствуйте, мною ошибочно был произведен платёж на единый лицевой счет 44844 в размере 4200 тг, возможен ли перевод денег на мой лицевой счет 704478 ?.Платёж был совершён 08.08.2020 время 22:42 через приложение homebank.
Добрый день!
Согласно Вашему обращению выполнен перенос оплаты.
26.08.2020 19:04:57
Здравствуйте!
11 августа, я через интернет банкинг АТФ банка оплатил за электроэнергию в сумме 1 934,26 тенге по совету контроллера на единый лицевый счет 62376 указанный в квитанции. На днях контроллер меня известил что сумма "зависла в воздухе" в связи с тем, что я неправильно набрал название компании получателя, то есть я должен был набрать "ЕРЦ" а не "АтырауЭнергоСату". До этого я оплачивал за электроэнергию без каких-либо проблем указывая свой личный лицевой счет 521098 и набирая АтырауЭнергоСату. Прошу возвратить средства на мою карточку либо перевести на мой личный лицевой счет 521098. Квитанцию при себе имею. Мой телефон: 8 701 148 32 90. Адрес:село Ракуша, ул.Казахстан, дом25.
Добрый день!
Согласно Вашему обращению выполнен перенос оплаты.
26.08.2020 18:44:27
Здравствуйте! Прошу Вас перекинуть с лицевого счета с 12897 (АО "Теплоэлектроцентраль") на 70167 (АО "Теплоэнергоцентраль"). Мною был неправильно проведен платеж. Дата платежа 21 августа 2020 года 11.10. Сумма платежа 4960 тенге. Платеж сделан с помощью приложения HOMEBANK (Народный банк)
Добрый день!
Согласно Вашему обращению выполнен перенос оплаты.
26.08.2020 15:39:51
Добрый день! 21 август делала оплату за июль месяц за энергию и за горячую воду. При оплате не верно указала счет и за свет и за воду оплатила на Атыраускую Теплоэлектроцентраль.
Пожалуйста, могли бы сделать перечисление со счета 12897 теплоэнергоцентраль сумму в размере 4 960 тенге на счет 12897 на Атырау Энерго Сату. Адрес Атырау Курмангазы 3 кв 105. Заранее благодарю.
Добрый день! Согласно обращению оплата посажена на Ваш счет по теплоэнергии.
26.08.2020 15:35:23
Здравствуйте, мне нужна информация для составления договора с вами. У меня новая квартира на Абилкайыра 70/1. Куда мне обратиться.
Добрый день. Для заключения договора необходимо предоставить следующие правоустанавливающие документы на электронную почту atyrauenergosatu@nur.kz
1.Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт приема-передачи квартиры и т.д.
2.Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике.
3.Удостоверение личности владельца квартиры.
4.Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных ЦОН-ом или портала egov.kz
26.08.2020 11:14:22
Как переоформить документы на АтырауЖарык на нового хозяйна?
Для переоформления лицевого счета на нового владельца и заключения договора необходимо предоставить следующие правоустанавливающие документы на электронную почтуatyrauenergosatu@nur.kz:
1.Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.
2.Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике
3.Удостоверение личности владельца квартиры/дома
4.Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных ЦОН-ом или с портала egov.kz
24.08.2020 22:36:15
Здравствуйте, я купила квартиру теперь хочу свет поменять на свою фамилию поменять.
Добрый день. Для переоформления лицевого счета на нового владельца и заключения договора необходимо предоставить следующие правоустанавливающие документы на электронную почтуatyrauenergosatu@nur.kz:
1.Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.
2.Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике
3.Удостоверение личности владельца квартиры/дома
4.Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных ЦОН-ом или с портала egov.kz
24.08.2020 20:44:59
Сәлеметсізбе,за июль қанша оплата шығып тұрғанын айтасызба,лицевой счет нөмірі 611197 және лицевой счет нөмірі 556485 Төлем жасау үшін қажет болып отыр
Сәлеметсіз бе, 99-40-06 телефонына операторға қоңырау шалып білуіңізге болады.
24.08.2020 16:17:34
Какие документы нужный для переоформления купленного дома на себя?
Потом после сбора этих документов, на какую почту/сайт/ отправлять?
Для переоформления лицевого счета на нового владельца и заключения договора необходимо предоставить следующие правоустанавливающие документы на электронную почтуatyrauenergosatu@nur.kz:
1.Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.
2.Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике
3.Удостоверение личности владельца квартиры/дома
Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных ЦОН-ом или с портала egov.kz