Салематсызба. Береке селосы Кыдыргожина кошеси 93 уй тургынымын. Биздин тогымыз оте аз холодильник кондиционеримиз жанып кетуге шак калып тур, ток мулдем аз. Светимиз сыгырайып кетти. Коршилеримиздикиде сондай. Ким жауапты осыган ким жондейди, дурыс трансформатор неге кондырмайды. Ким жауап береди кимге барамыз
Сіздіңтұрғын үйіңіздің кернеу көрсеткішініңтөмен болуы -Береке ауылындағы тұрғын үйлерді электр энергиясымен жабдықтайтын 6/0,4кВ кернеудегі №126/9 кешенді трансформаторлық стансасынан шығатын 0,4кВ кернеудегіәуе электр желісіне қосылған0,22кВ кернеудегі тұтынушылар теңгеріміндегіәуе электр желісінің ұзын болу себебінен, басты үйлерде электр қуаты тұрақты болып, шеттегі үйлердің кернеу көрсеткіші төмен, яғни 0,22кВ кабельдік электр желісінің жүктемесі шарықтау шегіне жетуіне байланысты екендігіанықталды.
Тұтынушы тарапынан жүргізілген (ВЛ)-0,22кВ әуе электржелісі-“Атырау Жарық”АҚ-ы
теңгеріміндеемесекенін қаперіңізге береміз.
Алмалы ауылдықокругінеқарастыБерекеауылында соңғы бес-он жылдың көлемінде көптеген жер телімдері бөлініп, тұрғын үй құрылысы қарқынды жүргізіліп жатырған елді-мекенболып саналады.
Аталған ауылғажергіліктіӘкімияттың тарапынан жер телімдері берілген соң, инженерлікинфрақұрылымжелілері жүргізілуі қажет еді.
Бүгінгі таңда, Алмалы округінеқарасты Береке ауылы Атырау қаласыныңқұрамына кірді.
Сайып келгенде, Сізді толғандырған мәселеңіз бойынша, яғни,қосымшажаңадан 6/0,4кВ
кернеудегікешендістансаларынорнатып және 0,4кВ кернеудегі әуе электр желісін жүргізу
үшін, өзіңіздің және жалпытұрғындартарапынан, жергіліктіӘкімиятпен қалалық Әкімиятқа
хабарласуларыңызқажет екендігін қаперіңізге береміз.
14.07.2020 22:55:20
Добрый день! При оплате за июнь 2020 года , мною допущено ошибка, перечислил сумму долга на другой лицевой счет, мой лицевой 597, а я перечислил на лицевой счет 70224. Прошу;
1. квитанцию № 018811361197 от 06.07.2020 время 17:03:08 ФИО Сдыхов Е.М номер лицевой (ошиб) 70224 Оплачено Каспi Gold сумма 2188,84 тенге
2. квитанцию № 019608018108 от 14.07.2020 время 14:12:15 ФИО Сдыхов Е.М номер лицевой (ошиб) 70224 оплаченоКаспi Gold сумма 1300 тенге
Общую сумму 3488,84 тенге направить на лицевой счет 597
Добрый день. Согласно Вашего обращения выполнен перенос оплаты.
14.07.2020 15:00:47
Ассалаумағалейкум. Бизде күнде кешке свет кайта кайта ошеди неге? Смп 136.когалы кошеси карсы үйде жанып тур соны бир тексерип карайтын адам бар ма?уйдеги техникамызга коркып отырк жанып кетема деп
Сізге тиесілі тұрғын үйіңіздің электр желісін тексеру үшін, нақты мекен-жайыңыз бен телефон нөміріңізді жіберуіңізді сұраймыз.
Қаладағы электр қондырғыларының сапалы және мәселелерді шұғыл шешу мақсатында жедел диспетчерлік қызметінің штатында 5 электромонтердан құралғанбесбригада және бес оператор маманы ауысыммен тәулік бойы жұмыс жасауда.
Алдағы уақытта электр желісіне қатысты толғандырған мәселеңізбойынша,
«АтырауЖарық» АҚ-ныңҚалалықэлектр жүйелерінің бас инженері Ақбатыров АрдақНәдірғалиұлына, Жедел-диспетчерлік қызметінің бастығы Ерназаров Марлен Русланұлына, пайдалану жөніндегі жетекші инженері Сүндет Бағытжанұлы Қаратөрегежәне тәулік бойықызмет атқаратын жедел-диспетчерлікқызметініңбайланыс телефондарына хабарласуыңызғаболады:
ұялы телефоны: АқбатыровА.Н.8 778 172 01 59
ұялы телефоны: Ерназаров М.Р.8 775 284 11 75
ұялы телефоны: Қаратөре С.Б.8 701 202 72 22
жедел-диспетчерлікқызметінің32-36-36
байланыс телефондары:32-37-66
99-42-00
14.07.2020 01:34:57
Добрый вечер. Получила вчера квитанцию на оплату эл.энергии, но почему- то на оплата было предоставлено по тарифу 6,115 , ранее я олачивала по тарифу 4,69. Прописано и употребляют эл.энергию 4 человека. Но до этого времени я оплачивала по 1 уровню, где на 1 чел. потрелбление эл.энергии составляет 110 квт.ч. Разъясните мне как идет отчисление потребления эл.энергии. Почему в квитанции указывается одна сумма а у вас на сайте "Тарифы на эл.энергию" утверждены сосвсем другие цены. Жду ответа и разъяснений. Лиц.счет 228330
Это утвержденные вами тарифы
Добрый день! Расчеты за электроэнергию производятся по утвержденным тарифам в зависимости от Вашего объема потребленияодним физическим лицом.
·1 уровень использующие электрические плиты, до 110 кВт/час в месяц – 4,28 тенге/квтч без НДС(4,79 тенге/квтч с НДС)
·2 уровень использующие электрические плиты, с превышением 110 кВт/час но в пределах 190 кВт/час в месяц – 5,46 тенге/квтч без НДС(6,12 тенге/квтч с НДС)
·3 уровень с превышением 190 кВт/час в месяц – 6,83 тенге/квтч без НДС(7,65 тенге/квтч с НДС)
Дополнительно сообщаем что, с 1 апреля 2020г. в связи с ЧП в РК был снижен тариф по электроэнергии.:
·1 уровень использующие электрические плиты, до 110 кВт/час в месяц – 4,19 тенге/квтч без НДС(4,69 тенге/квтч с НДС)
·2 уровень использующие электрические плиты, с превышением 110 кВт/час но в пределах 190 кВт/час в месяц – 5,35тенге/квтч без НДС(5,99 тенге/квтч с НДС)
·3 уровень с превышением 190 кВт/час в месяц – 6,69 тенге/квтч без НДС(7,49 тенге/квтч с НДС).
В связис оканчанием ЧП в РК с 1 июня 2020г. вернули утвержденный тариф от 6 февраля 2020г.
13.07.2020 20:44:42
Добрый день. Прошу вас разъяснить как производится оплата за использование эл.энергии у юр.лиц. В прошлом 2019 году до января 2020 года существовала норма потребления:
1 чел - 1 уровень до 110 квт.ч;
2 чел - 2 уровень от 110 до 190 квт.ч;
3 и выше чел- 3 уровень свыше 190 квт.ч
У мня вопрос, существует ли на данный момент эта норма? У меня за июнь месяц начислили (пишу как в квитанции
2(110-190) по тарифу 6,115 при потреблении 322 квт.ч. Это при том, что проживающих 4 человека(прописка). Прошу вас дать разъяснение лиц.счет 223830
Добрый день! Расчеты за электроэнергию производятся по утвержденным тарифам в зависимости от Вашего объема потребленияодним физическим лицом.
·1 уровень использующие электрические плиты, до 110 кВт/час в месяц – 4,28 тенге/квтч без НДС(4,79 тенге/квтч с НДС)
·2 уровень использующие электрические плиты, с превышением 110 кВт/час но в пределах 190 кВт/час в месяц – 5,46 тенге/квтч без НДС(6,12 тенге/квтч с НДС)
·3 уровень с превышением 190 кВт/час в месяц – 6,83 тенге/квтч без НДС(7,65 тенге/квтч с НДС)
По Вашему адресу количество проживающих 3 человек. Согласно правил дифференцации тарифов на электрическую энергию в зависимости от объемов ее потребления физичесчким лицам 1 уровень 330 кВт/ч (30 дней). За июнь 2020г., то есть с 28.05.2020г. по 24.06.2020г.(27 дней) вы потребляете 332 кВт/ч.
1уровень:
110квт/ч/30 дней=3.67(потребление на 1 день)*27 дней*3(человек) =297квт/ч
Здравствуйте! У нас изменилось количество проживающих, обязательно надо у Вас поменять? Если да, то как это сделать?
Добрый день! Для изменения количества человек в квитанции необходимо обратиться в офис ТОО «АтырауЭнергосату», расположенный по адресу ул. Махамбета, д.110,либо можете отправить на электронную почту по адресу:atyrauenergosatu@nur.kz.В дополнение к вашему заявлению Вам необходимо приложить сведения о лицах, зарегистрированных по вашему адресу. Сведения можно получить через портал egov.kz или жев отделениях ЦОН.
13.07.2020 16:54:23
Здравствуйте,
Прошу вас вернуть деньги, неверно внесенные за АТЕЦ по счету 4236 в размере 1700 по адресу Ауэзова 52в кв8.
Добрый день. Согласно Вашего обращения выполнен перенос оплаты на указанный адрес.
13.07.2020 16:22:02
Добрый день! Я проживаю по адресу мкр. Атырау, ул. Нургалиева 20 дом (бывшее Садовод 11). Каждое лето свет в доме включается и выключается по раз 20 за день, из за скачков электроэнергии кондиционеры не работают. Прошу помочь в решении данного вопроса.
При осмотре и обследовании было выявлено, что электроснабжение жилого дома, по адресу: мкр. Атырау, ул.Нургалиева д.№20 осуществляется от комплектной трансформаторной подстанции КТПнГ-10/0,4кВ №143/16 ( далееКТПнГ)по воздушной линии (ВЛ) 0,4кВ.
После проведения этих обследований, работники Гор.РЭСпланировалипровести
работы по установке КТПнГ-10/0,4кВ №143/16в центре нагрузки данного района.
В ближайшее время планируются мероприятия вышеуказанныхработ.
Исходя из вышеизложенного сообщаем, что после выполнениязапланированных
вышеуказанных работ показатель напряженияна Вашейулиценормализуется.
13.07.2020 15:44:02
Сізден мына мекен жайда орналасқан Таскала Косыбаев 53 тұрғын үйді электрмен жабдықтау ға арналған шартын жасауды және дербес шот алуды сұраймын. 2 ай болады.. Үлкен үйіме тоқ жүргізе алмай жүрмін.
Қайырлы күн! Электрэнергиясымен жабдықтау шартын жасау үшін төмендегідей құжаттар тізімін «АтырауЭнергосату» ЖШС-і кеңсесіне таптсыруыңыз қажет немесе atyrauenergosatu@nur.kzэлектронды поштаға жіберуіңізге болады:
1. Электрмен жабдықтаудың техникалық шарттары (Махамбет к-сі, 110, 2-бөлме және кеңсе)
2. Тұтынушы мен энергия тасымалдаушы мекеменің арасындағы баланстық тиесілін шектеу және пайдалану жауапкершілігін растау актісі (Махамбетакөшесі 110, 15 кабинет).
3. Үй иесінің жеке куәлігі.
4. Жер учаскесіне және тұрғын үйге құқық белгілейтін құжаттар.
13.07.2020 14:28:35
Получила квартиру, хочу заключить договор. Как это работает в онлайн режиме?
Добрый день! Для заключения договора электроснабжения необходимо предоставить копии следующих правоустанавливающих документов в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату». Так как в период действияЧП канцелярия временно не работает, можете отправить на электронную почту по адресу atyrauenergosatu@nur.kz:
1.Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д. (копия)
2.Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (копия) или сведения о собственнике (копия)
3.Удостоверение личности владельца квартиры (копия)
4.Сведения о количестве зарегистрированных лиц по данному адресу выданных ЦОН-ом или с портала egov.kz
