Голосование
Нравится ли вам новый дизайн сайта?
Нравится
Не нравится
Мне все равно
архив новостей
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
      1
2345678
91011 12 131415
16171819202122
23242526272829
3031
қазақшаНа главнуюкарта сайта
 
Вопросы и ответы
  
*Имя
  
*E-mail
  
  
*Сообщение
Количество символов: 0
  
  
*Для отправки сообщения введите код, указанный на картинке:
  

ответы на вопросы
Добрый день, в организации где мы арендуем помещение под лабораторию, у них есть собственный трансформатор, к нам применяют расчет: показ.на 30.08.2022 30128, показ. 30.09.2022 33157, 33157-30158=2999 квт/ч*20коэф*31,45тариф*1,12НДС=2 112 375тенге. Правильно ли нам выставляют такую сумму.

 Здравствуйте,  Ринат. Трансформаторы тока требуются для учета электроэнергии, где нагрузка превышает 100 А. Трансформаторы тока и напряжения предназначены для уменьшения первичных токов и напряжения до значений наиболее удобных для подключения измерительных приборов. В указанном Вами расчете трансформатор тока прибора учета 100/5 понижает первичный ток на 20 раз, то есть расчетный коэффициент равен 20.

Для выяснений провомерности действии Вашего арендодателя Вам необходимо обратиться к самому арендодателю.

18.10.2022 11:32:22
Добрый день. Я бы хотел отказаться на этот отопительный сезон от отопления квартиры в многоэтажном здании по причине отсутствия там жильцов. Что для этого нужно сделать? Спасибо

На Ваше обращение АО «АТЭЦ» отвечает следующее:

Согласно Гл.5 п.17 пп.13 «Типового договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией», утверждённого Приказом Министра национальной экономики РК за №58 от 27.06.2019г.: «не допускается односторонний отказ от Договора на снабжение тепловой энергией собственником отдельного помещения, система отопления которого является частью общей отопительной системы многоквартирного дома».

Кроме того, согласно п.114 СНиП РК 3.02-01-2018 – «Здания жилые многоквартирные»: Система отопления и вентиляция  здания проектируются таким образом, чтобы в помещениях в течение отопительного периода температура внутреннего воздуха обеспечивала оптимальные параметры, при расчётных параметрах наружного воздуха для соответствующих районов строительства.

       Согласно требованиям п.п.1,2, п.63, р.11 «Правил пользования тепловой энергией» - «В целях обеспечения устойчивой работы системы теплоснабжения потребителю не допускается:

        1) переоборудовать внутриквартирные сети, инженерное оборудование и устройство без согласования с организацией, к сетям которой подключен потребитель, и структурным подразделением соответствующих местных исполнительных органов, осуществляющих функции в сфере архитектуры и градостроительства;

 

        2) устанавливать и демонтировать дополнительные секции приборов отопления, запорную и регулирующую арматуру».

     Система теплоснабжения является внутренней системой технологического и инженерного оборудования, необходимого для жизнеобеспечения и эксплуатации, а также частью единого имущественного комплекса, который относится к многоквартирному дому. В соответствии с п.1,2,3,4 ст.40 Закона «О жилищных отношениях»: Изменение собственником квартиры, нежилого помещения конструктивной части и (или) общедомовых инженерных сетей, включая переоборудование квартиры, нежилого помещения, осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности.

         Переоборудование квартиры, нежилого помещения осуществляются по решению собственника квартиры, нежилого помещения при наличии проекта в соответствии с законодательством РК об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности. А при переоборудовании квартир, нежилых помещений требуется обязательное согласие не менее двух третей от общего числа собственников квартир, нежилых помещений в случаях, если изменения затрагивают общедомовые инженерные системы.

К общедомовым инженерным системам относятся системы, находящиеся в многоквартирном жилом доме за пределами или внутри квартиры, нежилого помещения, в том числе системы отопления, состоящие из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, общедомовых приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях, до первого отключающего устройства в квартире, нежилом помещении;

         Соответственно, решения о внесении изменений в систему централизованного отопления должно приниматься коллегиально, и не может быть принято одним собственником квартиры/помещения.

        При полном или частичном отключении помещений (квартир) от централизованного теплоснабжения и отсутствии других альтернативных источников тепла, амплитуда колебания температур будет значительно превышать допустимые нормативные величины, что приведет к нарушению температурно-влажностного режима в смежных квартирах. Накопление влаги в толще ограждений приведет к появлению сырости, поражению древесным грибком, деформации конструкций, повышенной коррозии металла и перерасходу тепла на отопление.

        В этой связи, переоборудование внутриквартирных сетей путем снятия радиаторов – не допустимы!

       Если потребитель все-таки решил самовольно отключить радиаторы отопления, то он должен выполнить ряд мероприятий, обеспечивающих сохранность нормируемого температурного режима в смежных квартирах, а именно:

       1.  Предоставить письменное согласие двух трети собственников квартир/помещений жилого дома.

        2. Температуру воздуха в отключаемых помещениях квартиры  необходимо поддерживать не ниже, чем на 5˚С от расчетной внутренней температуры 20◦С за счет автономных источников тепла.

        3. Оборудование, используемое в качестве источника тепла, должно быть сертифицированным.

        4.  При отсутствии автономных источников тепла, в отключаемой квартире необходимо утеплить межквартирные перегородки и междуэтажные перекрытия  по потолку теплоизоляционными материалами (минплита - не менее 80мм; газобетон – не менее 100мм; жидким вспененным пенополиутетаном – не менее 10мм). Выполнение работ по утеплению ограждающих конструкций должно осуществляться специализированными организациями, имеющими лицензию на проведение строительных работ, по чертежам, разработанным проектной организацией.

        5. Все трубопроводы инженерных коммуникаций, проходящие через неотапливаемые помещения, должны быть изолированы минераловатными изделиями с толщиной конструкции изоляционного слоя не менее 60мм.

        6.   Подводки к нагревательным приборам отсоединить от стояков с видимым разрывом не менее 100мм.

        7.   В узлах отсоединения нагревательных приборов от стояков выполнить замыкающую перемычку, соответствующую диаметру стояка. Врезку перемычки произвести на сварке или резьбовым соединением с последующим испытанием на герметичность соединений. 

        8.  После выполнения всех работ вызвать представителя энергоснабжающей организации и составить акт о правильном отключении от услуг теплоснабжения.

 

 

28.09.2022 17:20:38
Здравствуйте, случайно дважды оплатила Энергосату в этом месяце. В ерц оказывается входит энергосату я не знала. 23059
 

Добрый день!

По лицевому счету электроэнергии №23059, 23.09.2022г. поступила оплата в общей сумме 10 101,68 тенге. На 01.10.2022г. по данному лицевому счету имеется переплата в размере -1975,75 тенге.

Задолженность, выставляемая ТОО «АтырауЭнергосату» и в квитанции ТОО «ЕРЦ Атырау», является одной и той же суммой. Обновив страницу на сайте, через который была произведена оплата, можно проверить – закрыт ли выставленный  счет. Оплачивать нужно только через «ЕРЦ Атырау», набрав единый лицевой счет указанный в счет-квитанции. Если Вы произвели оплату через «ЕРЦ Атырау», повторно оплачивать через ТОО «АтырауЭнергосату» не надо.

26.09.2022 17:53:26
Вводному кабелю в наш дом по адресу; Ауэзова 52а угрожает падение старого дерева. Примите меры, удалите его пока не поздно и не случилось падение дерева и обрыв кабеля.
19.09.2022 14:34:39
добрый день к кому можно обратиться по поводу получения мошьностей и подключению электричества на Тенгизе
 

Добрый день. По указанным вопросам Вы можете обратиться на сайт энергопередающей организации www.jaryk.kz.

24.08.2022 11:53:35
День добрый, не могли бы подсказать как количество прописанных влияет на рассчет электроэнергии. Есть ли разница 1 чел или 3 человека.

Добрый день. Да, разница есть.

 

Величины потребления электроэнергии установлены на одного проживающего на расчётный период.

 

Общий принцип расчёта начислений за электроэнергию таков.

 

·         Начисление за электроэнергию, потребляемую в пределах I уровня тарифа (до 90 или до 110 квт.ч. на 1 проживающего), рассчитывается по минимальному тарифу,

 

·         Начисление за электроэнергию, потребляемую в пределах II уровня тарифа (от 90 до 170 квт.ч. или от 110 до 190 квт.ч. на 1 проживающего), по среднему тарифу,

 

·         Начисление за электроэнергию, потребляемую свыше II уровня тарифа (свыше 170 квт.ч. или свыше 190 квт.ч. на 1 проживающего), рассчитывается по максимальному тарифу.

 

19.08.2022 09:49:39
Добрый день, отправила письмо об открытии лицевого счета, входящий номер узнала 6631 от 27.06.2022 г. Не могу дозвониться по номеру 28 00 55, трубку не поднимают уже месяц, приходила в офис ответ о лицевом счете не дали. Обработали заявку или нет, непонятно.
 

Добрый день. По заявлению за входящим номером №6631 было произведено опломбирование прибора учета и составлен акт №6382 от 22.08.2022г. о его принятии к учету.

12.08.2022 13:39:27
Прошу показать на примере расчет суммы за электроэнергию для индивидуальных предпринимателей. А также, что за коэффициент "60" на который умножается количество кВт? Где прописан такой порядок? На основании каких нормативно-правовых актах?
 Здравствуйте,  Нуржан, для индивидуальных потребителей расчет  производится  по показаниям приборов учета: Например,  показания счетчика  на 25.05.22г. пок.1520  - на 25.06.22г.пок.1730

            1730 – 1520 =210кВт/ч*60 коэф.*31,45тариф*1,12НДС=443 822,4 тенге

 Разъяснение по коэффициенту трансформации:

Трансформаторы тока требуются  для  учета электроэнергии, где нагрузка превышает  100 А. Трансформаторы  тока  100/5, 200/5, 300/5 в зависимости от  нагрузки потребителя   они  понижают первичный  ток в  зависимости  от номинала  до 5 Ампер, при  подключении косвенного  прибора  учета  номиналом 3,5 Ампер. Например, трансформатор  тока Вашего прибора учета  300/5 понижает  первичный ток на 60 раз, то есть  коэффициент  равен 60      

300  номинальный первичный ток трансформатора,

5 -        номинальный вторичный ток трансформатора.

Номинальный коэффициент трансформации трансформатора определяется отношением первичного тока, к вторичному току следующим образом:   300/5=60.

При таком счетном механизме независимо от статуса и предприятия и цели использования электроэнергии  – значение расхода электроэнергии определяется  путем умножения разницы показаний на коэффициент трансформации.

22.06.2022 17:26:49
Добрый день, возможно ли произвести смену владельца лицевого счета онлайн? предоставив сканированный вариант документов
 

Добрый день.  Для переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения, Вы можете предоставить по образцу заявления на электронную почту  office@aesatu.kz следующие правоустанавливающие документы:

 

1.      Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.

2.      Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике

3.      План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)

4.      Удостоверение личности владельца квартиры

5.      Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных с портала egov.kz

 

Директору ТОО «АтырауЭнергосату»

г-ну Дошатову Т.С.

                                                                                   от: ____________________       

                                                              проживающего(ей) по адресу:

___________________________________

Контактный телефон: ______________________

 

 

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

 

         Прошу Вас  переоформить  лицевой счет и заключить договор на электроснабжение квартиры (жилого дома), расположенной по адресу:

_________________________________________________________________.

 

 

 

 

                                                                                                  Подпись:_________

 

Дата:_____________

 

 

09.06.2022 13:04:42
Салематсызба свет қосу ушін кандай документтер керек екен?свет қосылмаған новый уй
 

Қайырлы күн! Электр энергиясын қосу үшін техникалық шарт ресімдеу керек.  «Атырау Жарық» АҚ кеңсесіне немесе kense@jaryk.kz  электронды мекенжайы бойынша мына құжаттарды ұсына отырып,  шартты ресімдеу шарасы жүзеге асырылады:

1. Жер учаскесіне берілген меншік құқығы туралы акті;

2. Әкімнің шешімі, сатып алу-сату шарты және т.б.

3. Меншік иесінің жеке куәлігі.

Одан әрі техникалық шартты алғаннан кейін мамандандырылған ұйымдар  арқылы электр және жарық желілерінің оқшаулау кедергісін өлшеу хаттамасын алу қажет.  Содан соң жалпыға ортақ желілерге қосылу үшін «Атырау Жарық» АҚ-ның Қалалық электр желілерінен теңгерім шекарасын бөлу актісі алынады. Ескертулер болмаған жағдайда, төменде көрсетілген тізім бойынша құжаттар пакеті электрмен жабдықтау шартын жасасу үшін энергиямен жабдықтаушы ұйымға жіберіледі.

1.     Техникалық шарт

2.     Теңгерімдік тиесілік шекарасын бөлу актісі

3.     Меншік иесінің куәлігі

4.     Үйге құқық беретін құжат

5.     Арыз

07.06.2022 04:58:28
Страницы: « 2 3 4 5 6 7 8 »

 
Разработка сайта ISD Copyright © 2010 Атырау Энерго. All Rights Reserved.