Добрый день! Хотела узнать задолженность по счету 603672 и до каого числа необходимо оплатить за свет за декабрь месяц?
Добрый день. Узнать задолженность Вы можете позвонив оператору по телефону 99 40 06или непосредственно на участок №5 по месту жительства по телефону 28 00 55. Согласно «Правил предоставления коммунальных услуг», оплата должна производиться Потребителем не позднее 25 числа месяца, следующего после расчетного.
23.01.2019 15:38:10
Здравствуйте. В квартире,нахозящейся по адресу ул. Сатпаева 26, кв. 54 отключили электроэнергию из за задолженности за отопление. Что мне нужно сделать и куда обратиться,чтобы снова подключили электроэнергию. Спасибо.
Добрый день. По вышеуказанному адресу нами не производилось отключение. С этим просим Вас обратиться в КСК.
22.01.2019 11:32:24
Здравствуйте, мы живем в г.Атырау, на Махамбета 116г, кв.38. У нас отопление очень слабое и квартира очень холодная, постоянно пользуемся обогревателями. Почему такое слабое отопление??? А оплата большая, например за декабрь вышло около 6500 тыс. Сегодня вообще отключили отопление, и все батареи стали совсем холодные. И горячей воды нету. За что платим деньги, вчера сегодня на улице морозы!!! А отопление никакое, за что платить вам???
Добрый день Гульмира! На основании Вашего обращения представителями АО «АТС» и АО «АТЭЦ» было произведено комиссионное обследование Вашей квартиры на предмет несоответствия услуг по отоплению. На момент проверки на вводе в жилой дом параметры теплоносителя соответствовали заданному режиму, согласно температуре наружного воздуха, температура ГВС составляла 52 град.С, что также соответствует режиму. В Вашей квартире факт несоответствия не подтвердился: отопление имелось, температура воздуха составляла 22 град.С, что соответствует санитарно-техническим нормам в соответствии со СНиП РК 2.04-21-2004 «Энергопотребление и тепловая защита гражданских зданий»; температура ГВС у водоразборного крана после слива воды в течение 2-х минут составляла 50град С., что соответствует СНиП РК 4.01-02-2011 п.4.4.16 «Внутренний водопровод и канализация зданий и сооружений». Причиной длительного слива воды является отсутствие рециркуляции внутридомовой разводки линии ГВС по отдельностоящему стояку, вследствие его засорённости. Исходя из вышеизложенного, поскольку внутридомовые разводки жилых домов не находятся на балансе энергопроизводящей организации и, в связи с отсутствием обслуживающего Ваш дом КСК, произвести замену стояка ГВС, Вам необходимо собственными силами, совместно с владельцами соседствующих квартир.
19.01.2019 23:30:44
Хочу узнать задолженность по лицевому счету 43249 по адресу мкрн Самал 5, дом 1 Мардан Мирлан
По лицевому счету №43249 задолженность отсутствует, так как 19 января 2019г. Вами произведена оплата в размере 4785тг.
19.01.2019 10:01:26
здравствуйте. у меня не вопрос а скорее всего крик души. Живу в жылойском районе, с. Тургызба по улице Макаш би. у нас в сети, вместо обещанного 220В по договору, ниже 180В. И доходит до критической отметки 120В. Из за старого трансформатора установленного в «каменном веке» вся наша улица боятся включать дома свои элетрооборудования, а летом не то что кондер, а холодильник еле справляется. Таким образом не является ли это нарушением договора по обеспечению 220В? мы уже устали стучаться в двери акимата. каким образом теперь можно решить? мы согласованно с жителями запитывающиеся от этого трансформатора( по мнению электрика не расщитан на такое количество подключении домов) хотим написать жалобу высшему руководству в министерство и сделаем все чтобы до них достучаться.
Работниками АО «Атырау Жарык» было произведено обследование земельного участка, расположенного по адресу: Жылыойский район, с.Тургызба. ул.Макаш би, д.36 (новый №78). При обследовании было выявлено, что электроснабжение жилого дома осуществляется от воздушной линии(ВЛ)-0,22кВ, которая является (самостроем) отпайкой от ВЛ-0,4кВКТП-3/5 мощностью 100кВА. От данной ВЛ-0,22кВ запитаны еще несколько домов, при этом марка и сечение проводов воздушной линииразные, что является нарушением Правил устройства электроустановок (ПУЭ) РК. Ранее Вам были выданы технические условия на электроснабжение жилого дома д.36 (новый №78) за №3-015-877 от 26.05.2011г., где в соответствии с п.2 Вам необходимо было выполнить строительство ВЛ-0,4кВ, однако данное условие выполнено не было. Согласно Акта раздела границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей организацией,ВЛ-0,22кВ ненаходитсяна балансе АО «Атырау Жарык». Также сообщаем, что 24.01.2019 года в 12:00ч. и в 20:00ч.работниками Жылыойского РЭС АО «Атырау Жарык» были произведенызамеры напряжения на РУ-0,4кВ в КТП-3/5 и уровня напряжения в жилом доме, которые показали, чтозначение уровня напряжения соответствует заданным параметрам ГОСТа 32144-2013«Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения». На основании вышеизложенного, для надёжного и качественного электроснабжения,Вам необходимо выполнить пункты выданных технических условий, а именно строительство ВЛ-0,4кВ.
18.01.2019 11:44:30
Как оплатить Юр лицо атырауэнергосатк
Юридические лица могут производить оплату в кассах наших филиалов и непосредственночерез любой банк путем перечисления.
17.01.2019 18:30:12
Здравствуйте! В районе набережной есть гараж, хотел туда подключить свет. Как можно будет это сделать? Спасибо!
Для пользования электрической энергией потребителю необходимы присоединение к действующим сетям энергопередающей (энергопроизводящей) организации и заключение договора на электроснабжение с энергоснабжающей организацией. Присоединение и заключение договора на электроснабжение осуществляются после выполнения технических условий. Для оформления технических условий, Вам необходимо обратиться с заявлением в канцелярию АО «Атырау Жарык», с приложением копий документов: - свидетельство о государственной регистрации недвижимого имущества (сведения о собственнике) - выкопировка из генерального плана (с городской архитектуры) - удостоверение личности
14.01.2019 22:02:20
Скажите номер телефона 6 участка Нурсая 11?
Участок № 6, микрорайон Сары-арка, д.38, тел. 27-15-00
14.01.2019 16:11:31
Здравствуйте.Как я могу провести электричество в гараж?Какие документы надо собрать и сколька это будет стоить?Гараж находится на строй канторе зха перездом .Ранее в гороже был свет но когда постороили строительный могазин Мечта то нас отключили.
Для пользования электрической энергией потребителю необходимы присоединение к действующим сетям энергопередающей (энергопроизводящей) организации и заключение договора на электроснабжение с энергоснабжающей организацией. Присоединение и заключение договора на электроснабжение осуществляются после выполнения технических условий. Для оформления технических условий, Вам необходимо обратиться с заявлением в канцелярию АО «Атырау Жарык», с приложением копий документов: - свидетельство о государственной регистрации недвижимого имущества (сведения о собственнике) - выкопировка из генерального плана (с городской архитектуры) - удостоверение личности Плата за подключение электроэнергииэнергопередающей (энергопроизводящей)иэнергоснабжающей организациями не взимается.
14.01.2019 09:55:41
Узнать задолженность счет903029
Здравствуйте! По состоянию на 01.01.2019г. сумма к оплате за потребленную Вамиэлектроэнергию составляет – 1009,38.
