Добрый день.

Для решения вопроса необходим Ваш полный адрес.

Пломбу снимать и устанавливать могут только работники энергопередающей организации. .

Добрый день.

По Вашему вопросу обращались в КСК – там ответили,что установят угловойтраверс, после чего АтырауЖарык произведет переключение.

Замена счетчика должна быть обусловлена причиной, по которой необходима замена счетчика. В основном счетчик меняют по причине выхода его из строя, несоответствия класса точности требуемым, несоответствия типа счетчика  разрешенным к применению в РК и т.д., в любом случае если абонент желает по собственной инициативе заменить счетчик, он должен согласовать это с энергосбытом, обратившись за консультацией на свой участок в г.Атырау или в районных центрах.

Замена многотарифного прибора учета электроэнергии на однотарифный не требуется.

Сәлеметсіз бе!

Қазіргі таңда заңды тұлғалар электроэнергиясы үшін онлайн және терминалдар арқылы төлеу мүмкін емес. Бұл мәселені жүзеге асыру мақсатында жұмыстар жүргізілуде.

Заңды тұлғалар электроэнергиясы үшін төлемдерді АтырауЭнергосату кассалары және банктік аударымдар арқылы төлей аласыз.

          1.По поводу вопроса из сайта от «Каракулова Д.Р.», проживающего по адресу: мкр.Черная речка, с/о Здоровье  сообщаем, что электроснабжение жилого дома по вышеуказанному  адресу осуществляется от комплектной трансформаторной подстанции КТПНГ-147/68 по воздушной линии (ВЛ)-0,4кВ, а от магистральной линии далее по воздушной линии (ВЛ)-0,22кВ, которая не находится на  балансе ГРЭС АО «Атырау Жарык».

Данные воздушные линий ВЛ-0,22кВ произведены силами владельцев жилых  домов, т.е. самострой.

           Низкое напряжение жилых домов в мкр.Черная речка, с/о Здоровье объясняется большой протяженностью воздушной линии (ВЛ)-0,22кВ, которые произведены силами владельцев жилых домов, т.е. самострой.

            Для надежного электроснабжения жилых домов в мкр.Черная речка, с/о Здоровье, при содействии городского Акимата необходимо произвести строительство воздушной линии ВЛ-0,4кВ и установку новой трансформаторной подстанции.

            В связи с этим, потребителю необходимо обратиться в отдел энергетики ЖКХ, ПТ и АД г.Атырау.

          2. «Ринат» есімді «Черная речка» ауылының тұрғынан түскен хатына келесіні хабарлаймыз:

       Сіздің хатызыңыздағы  көрсетілген мәселелердің басты себебі – өзіңіз  мекендеген мекен-жайға  жаңадан электр желісін орнату  жөнінде болып  отыр.

      Қазіргі таңда,  Сіздің  тұрғын үйіңіздің электр   желісімен жабдықталуы – қолданыстағы 10/0,4кВ кернеудегі  кешенді  трансформаторлық стансасынан шығатын   0,4кВ кернеудегі магистралды әуе электр желісіне қосылған  өз тараптарыңыздан  жүргізілген  0,22кВ кернеудегі  әуе электр желісі арқылы  жүзеге асуда.

    Яғни, 0,22кВ кернеудегі  әуе электр желілері -  “Атырау Жарық” АҚ-ның  теңгерімінде  емес.

      Қаламыздағы және қаламызға іргелес  жатырған елді-мекендердегі көшелерге  жаңадан жарық  және  электр  желісін орнату  жұмыстары-  “Атырау Жарық” АҚ-ның  Қалалық  электр  жүйелерінің  құзырына жатпайтынын  қаперіңізге береміз.

       Хатыңызда  көрсетілген  мәселелер  бойынша, яғни жаңадан электр желісін және  көше  жарығын   орнату  жұмыстары -  «Қалалық тұрғын үй-комуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі және автокөлік жолдары» бөлімі арқылы  жүзеге асуда.

      Қорыта айтқанда, «Ринат» есімді тұтынушыны толғандырған мәселелер  бойынша, “Қалалық тұрғын  үй-коммуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі және автокөлік жолдары» бөліміне  хабарласулары   қажет   екендігін  хабардар етеміз.

          3. По поводу вопроса из сайта от «Игоря», проживающего по адресу: мкр.Атырау, ул.25, д.1,2а  сообщаем, что электроснабжение жилого дома по вышеуказанному  адресу осуществляется от КТПнГ-10/0,4кВ №143/18  по воздушной линии (ВЛ)-0,4кВ, а от магистральной линии далее по воздушной линии (ВЛ)-0,22кВ, которые не находятся на балансе АО «Атырау Жарык».      

            Низкое напряжение улицы №25, мкр.Атырау объясняется большой протяженностью воздушной линии (ВЛ)-0,4/0,22кВ.
            Для надежного электроснабжения в данном  районе, при содействии городского Акимата необходимо произвести строительство воздушной линии ВЛ-0,4кВ и установку новой трансформаторной подстанции.

            В связи с этим,  потребителю  необходимо  обратиться в отдел энергетики ЖКХ, ПТ и АД г.Атырау.

Узнать задолженность  и поступление оплаты за услуги электро- и- теплоэнергии  Вы можете узнать по указанным телефонам

·         Центральный офис, ул. Махамбета,110, тел. 99-40-06

·         Участок № 1, пос. Балыкши, пр. Мира тел. 24-13-64

·         Участок № 2, улица Атамбаева,  тел. 25-42-17

·         Участок № 3, проспект Азаттык д.55, тел. 32-22-17

·         Участок № 4, микрорайон Алмагуль д.24, тел. 46-74-07

·         Участок № 5, микрорайон Авангард-2,  тел. 28-00-55

·         Участок № 6, микрорайон Сары Арка, тел. 27-15-00

·         Участок № 7, поселок Геолог, тел. 39-05-67

На лицевой счет 42089  поступила оплата на сумму 6300 тенге, задолженность по состоянию на 24 июля отсутствует.

ТОО «АтырауЭнергосату»  запрашивает  ИНН и контактный телефон собственника жилья для  пополнения Базы Данных с целью создания  на сайте www.atyrauenergo.kz   личного кабинета для потребителей.

ТОО «АтырауЭнергосату»  запрашивает  ИНН и контактный телефон собственника жилья для  пополнения Базы Данных с целью создания  на сайте www.atyrauenergo.kz   личного кабинета для потребителей.

ТОО «АтырауЭнергосату»  запрашивает  ИНН и контактный телефон собственника жилья для  пополнения Базы Данных с целью создания  на сайте www.atyrauenergo.kz   личного кабинета для потребителей.