Голосование
Нравится ли вам новый дизайн сайта?
Нравится
Не нравится
Мне все равно
архив новостей
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
      1
2345678
91011 12 131415
16171819202122
23242526272829
3031
қазақшаНа главнуюкарта сайта
 
Вопросы и ответы
  
*Имя
  
*E-mail
  
  
*Сообщение
Количество символов: 0
  
  
*Для отправки сообщения введите код, указанный на картинке:
  

ответы на вопросы
Здравствуйте! Я житель мкр.Нурсая, почему повысили тариф за отлпление? Если вы монополисты, значит можно все повышать?
 

Добрый день! На основании приказа Республиканского ГУ Департамента комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции министерства национальной экономики РК по Атырауской области за №168-ОД от 23.11.2015г. «Об утверждении предельного уровня тарифов и тарифных смет АО «АТЭЦ» на регулируемую услугу по производству и снабжению тепловой энергией на 2016-2020г.г.» тарифы на услугу по производству, передаче и распределению, снабжению тепловой энергией АО «Атырауская теплоэлектроцентраль» в зависимости от наличия или отсутствия общедомовых приборов учета тепловой энергии для населения с 01.01.2017г. составляют:

Наименование платы

Размеры платы на регулируемые услуги,в тенге

с НДС

1

Плата для физических лиц за 1 кв.м. отапливаемой площади в отопительный период (6 месяцев):

 

 

-для потребителей, не имеющих общедомовые приборы учета тепловой энергии

141,64

 

-для потребителей, проживающих и расположенных в ветхих, аварийных помещениях, домах барачного типа

118,04

2

Плата за подогрев 1 куб.м. воды

219,04

3

Плата за подогрев воды с 1 человека

801,66

4

для потребителей, имеющих общедомовые приборы учета тепловой энергии стоимость за 1 Гкал составляет

4203,33

 

 

 

07.02.2017 18:17:48
Добрый день, уважаемые сотрудники Атырау Жарык. Хотелось бы узнать у вас: 1. Есть ли в доме по адресу Махамбета 109 общедомовой прибор учёта тепловой энергии? 2. Какова норма расхода тепловой энергии, в случае если нету прибора учёта, и есть ли документальное подтверждение этой нормы? (на сайте указано (0,024 Гкал/кв.м) 3.Какова стоимость 1 Гкал тепловой энергии ,и когда она была утверждена? ( на вашем сайте указано около 4098 тенге за 1Гкал). Очень жду вашего ответа! С уважением, Дарина.
 

Добрый день! В жилом доме №109 по ул.Махамбета отсутствует общедомовой прибор учёта тепловой энергии. Данные приборы учёта, в случае их приобретения и установки, являются собственностью жильцов жилого дома.

             Исходя из чего,  установка теплового счётчика является прерогативой жителей, дающей им право на его установку в частном порядке.

             По второму вопросу: норма потребления тепловой энергии в размере 0,024 Гкал на 1 кв.м. площади в шестимесячном исчислении с оплатой в отопительный сезон, утверждена Решением Акима Атырауской области за №146 от 20 апреля 2002г.

                По третьему вопросу отвечаем следующее: На основании приказа Республиканского ГУ Департамента комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции министерства национальной экономики РК по Атырауской области за №168-ОД от 23.11.2015г. «Об утверждении предельного уровня тарифов и тарифных смет АО «АТЭЦ» на регулируемую услугу по производству и снабжению тепловой энергией на 2016-2020г.г.» тарифы на услугу по производству, передаче и распределению, снабжению тепловой энергией АО «Атырауская теплоэлектроцентраль» в зависимости от наличия или отсутствия общедомовых приборов учета тепловой энергии для населения с 01.01.2017г. составляют:

Наименование платы

Размеры платы на регулируемые услуги,в тенге

с НДС

1

Плата для физических лиц за 1 кв.м. отапливаемой площади в отопительный период (6 месяцев):

 

 

-для потребителей, не имеющих общедомовые приборы учета тепловой энергии

141,64

 

-для потребителей, проживающих и расположенных в ветхих, аварийных помещениях, домах барачного типа

118,04

2

Плата за подогрев 1 куб.м. воды

219,04

3

Плата за подогрев воды с 1 человека

801,66

4

для потребителей, имеющих общедомовые приборы учета тепловой энергии стоимость за 1 Гкал составляет

4203,33

Среднеотпускная стоимость 1 Гкал с НДС 4 918,18 тенге.

 

 

 

07.02.2017 15:46:39
Здравствуйте Дом находится по адресу ст.Аэропорт 26, ИП Успанов, платили по мес 40тыс, а в октябре 80, в ноябре 2016 140тыс, а за декабрь счет пришел на 180 тыс, это нормально??? при этом ничего не изменилось, никаких оборудовании новых нету, разберитесь или мы вынуждены подать в суд!
 

Добрый день!

По Вашему объекту расчет за электроэнергию производится по прибору учета Альфа А1140, класс точности 0,5 , показания верны. Ежемесячно ТОО «АтырауЭнергосату»  предоставляет ведомость э/э, где Вы можете сравнить потребление с предыдущими месяцами. В случае не согласия с выставляемым расчетом, Вы имеете право установить дублирующее прибор учета для замера и сравнения потребления , после основного прибора учета. Дублирующее прибор учета должен быть поверен в лабораторий АО «Атырау Жарык», после установки дать заявку для принятия и опломбирования прибора учета. Контактный телефон: 99-43-76.

24.01.2017 13:39:03
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как узнать задолженность Атырауэнергосату через интернет? Заранее спасибо.
 

К сожалению, узнать задолженность по интернету,  не представляется возможным, нами ведется работа в данном направлении.

 Узнать задолженность  за услуги электро и теплоэнергии, Вы сможете на  любом из участков  г. Атырау  и  по телефонам:

 

·                Абонентский отдел в центральном офисе, тел. 99-40-06

·         Участок № 1, пос. Балыкши, пр. Мира (угол улицы Жунусова), тел. 24-13-64

·         Участок № 2, улица Атамбаева, здание за Альянс банком, тел. 25-42-17

·         Участок № 3, проспект Азаттык д.55, тел. 32-22-17

·            Участок № 4, микрорайон Алмагуль д.24, тел. 46-74-07

·         Участок № 5, микрорайон Авангард-2, д.5, тел. 28-00-55

·         Участок № 6, микрорайон Экспериментальный, д.38, тел. 27-15-00

 ·         Участок № 7, поселок Геолог, КСК «Геолог», тел. 39-05-67

09.01.2017 21:56:17
Саламатсыздар ма, Мен Балыкшы пос.Акжайык уылынын(бурн.Холодильник ауылы)Ю.Нуржанов кошеси тургынымын.Биздин кошеге бирнеше жыл бурын коше шамдары орнатылган болатын,енди сонын бирнешеуи жанбай тур коптен,асиресе"Аяжан" дукенинен бастап.Танда балалар ерте мектепке барады,кешкисин кеш кайтады.Жол бойы карангылык.Егер мумкун болса сол шамдардын куип кеткенин баскасымен ауыстырып берсе шексиз алгысымызды билдиремиз.
 

 

Құрметті Нұрлан!

            Атырау қаласы көшелерінің жарық шамдарына техникалық қызмет көрсету жұмыстарын жүргізу «Атырау Жарық» АҚ-ның баланс меншігіне жатпайтынын Сізге хабарлаймыз. 

Осыған байланысты, жоғарда аталған сұрақ бойынша Сізге «Қалалық тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі және автокөлік жолдары» бөліміне хабарласуыңыз сұралады.

 

 

13.12.2016 13:05:19
здравствуйте, что будет если юридическая организация переехавший на новый офис, так не собрал документы Атырау жарык? И УЖЕ НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ МЕСЯЦЕВ НЕ ПЛАТЯТ НИЧЕГО Атырау жарыку?даже если счетчик не установлен. какие документы необходимо сдать и куда?
 

Если объект ранее существующий, как юридическое лицо, Согласно Правил пользования электрической энергией №143 от 25.02.2015г., при смене владельца объекта переоформляется акт разграничения балансовой принадлежности эксплуатационной ответственности и договор на электроснабжение.

При вновь подключаемом объекте, необходимо подать письменное обращение на имя первого вице-президента АО «Атырау Жарык» для получения технических условий от юридического лица с указанием заявленной мощности, напряжения и категории надежности (документы сдаются в канцелярию АО «Атырау Жарык»):

К заявлению приложить копии документов:

·         Свидетельство о государственной регистрации недвижимого имущества (сведение о собственнике) - копия

·         Акт на право частной собственности на земельный участок, с указанием целевого назначения земельного участка, решение акима или договор купли – продажи - копия

·         Выкопировка из генерального плана с гор архитектуры или центра

     ген. плана - копия

·         Удостоверение личности или Свидетельство о регистрации юридического лица - копия

 

24.11.2016 10:30:00
Здравствуйте! Мне уже несколько раз приходило письмо о предупреждении оплатить за эл.энергию, хотя я вовремя оплачиваю. В квитанции указано дата выхода 1 числа, а в реальности квитанцию получаем 15 числа. Оплачиваю до 18 числа каждого месяца, но 21 числа постоянно получаю от контролера брошурку о предупреждении оплатить за услуги Эл.энергию. Хотя Приложение 21 к приказу Министра национальной экономики РК от 27 марта 2015 года №266 7. Порядок расчетов Оплата за услуги по снабжению тепловой энергией производится ПОТРЕБИТЕЛЕМ НЕ ПОЗДНЕЕ 25 числа месяца. На мое обращение к контроллеру вызывает ее агрессию. Прошу разьяснить эту ситуацию.
 

Если Вами производится своевременная  ежемесячная оплата согласно договору электроснабжения,  а именно  не позднее 25 числа месяца, следующего после расчетного, значит,  со стороны представителя энергоснабжающей организации  оснований для предупреждения  о произведении оплаты не должно производиться.  Для более подробного рассмотрения  Вашего вопроса  и выяснения обстоятельств,  просим сообщить адрес проживания.

22.11.2016 01:58:35
Добрый день! К Вам обращаются родители учащихся с/ш им. А.Джангельдина находящейся по адресу г.Атырау, ул.ул.Кунанбаева,6 по следующему вопросу. Возле здания школы и вокруг прилегающей территории не имеется освещение. В связи с зимним периодом времени поздно светает и рано темнеет, что вызывает опасение с нашей стороны за здоровье и жизнь наших детей особенно младших классов, т.к. в темноте они могут упасть и повредить ноги, руки и т.д. А так же отсутствие освещения может привести к нежелательным последствиям в отношении наших детей связанных с их безопасностью и сохранностью их имущества со стороны криминальных элементов. Мы не знаем в чью компетенцию входит обеспечение освещением территории школ, но просим Вас помочь решить вопрос об обеспечении должного освещения прилегающей территории к школе.
 

Уважаемая Айжан!

 

                  Настоящим сообщаем, что объекты уличного освещения города Атырау не находятся на балансе АО «Атырау Жарык».

     В связи с этим, по вопросу проведения уличного освещения возле здания школы имени А.Джангельдина по улице Кунанбаева 6,  г.Атырау, Вам необходимо обратиться в ГУ «Жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог г.Атырау».

 

09.11.2016 18:16:30
Доброе утро!Какой список документов необходимо предоставить для переоформления квитанции(квитанция об оплате за свет приходит на имя бывшего собственника дома)?Участок был продан другому собственнику.На участке ведётся строительство,дом не введён в эксплуатацию.
 

Для переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения Вам необходимо обратиться с заявлением в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» по адресу:  Махамбета,110. К заявлению приложить копии следующих правоустанавливающих документов:

- договор купли-продажи

- сведения о собственнике

- удостоверение личности собственника

- адресные справки прописанных людей

 

Для сдачи жилого дома в эксплуатацию и его подключения, необходим следующий пакет документов:

- технические условия (ул. Махамбета 110, каб. 4,2)

- заявление-обязательство  (ул. Махамбета 110, каб. 15)

- разрешение на включение (ул. Махамбета 110, каб.15)

- правоустанавливающие документы на земельный участок и жилой дом

09.11.2016 10:07:44
Возможно, ли Образцов форм заявлений поставить на вашу вэб-сайт,как на сайте горводоканала - было бы всем удобно и вам экономия бумаг.
 

1.       Образец заявления можно найти на нашем веб-сайте: www.jaryk.kz   

06.11.2016 23:55:32
Страницы: « 82 83 84 85 86 87 88 »

 
Разработка сайта ISD Copyright © 2010 Атырау Энерго. All Rights Reserved.